Telefonická linka důvěry č. 800 200 007 je v provozu každý všední den v době o 8 do 20 hodin. Umožňuje seniorům a osobám o ně pečujícím zdarma zavolat a sdílet jakoukoli starost, ale i radost. Linka pomáhá volajícím řešit neutěšené situace, rozptýlit smutek ze samoty, ztráty partnera či blízké osoby. Volají i ti, kteří potřebují poradit v otázkách zdraví, smyslu života, duchovní podpory apod. Linka seniorů je otevřená všem otázkám, i tabuizovaným a rovněž takovým, o nichž se jinak s volajícím nikdo nechce bavit.Možnost sdílet své problémy využilo za pět let existence této linky přes 53 tisíc volajících. Vědí, že budou vyslechnuti, ať volají z méně či více vážného důvodu, že se jim dostane povzbuzení a pomoci. Pracovníci linky důvěry mají vysokoškolské vzdělání v oblasti psychologie, sociální práce nebo lékařství a pracují pod pravidelnou supervizí. Ačkoliv se všeobecně za seniora považuje osoba starší 65 let, zde mezi seniory počítají všechny, jimž bylo 50 let, neboť vědí, že v tomto období začínají první starosti spojené se stárnutím. Věnují se však každému, kdo je v krizi a zavolá, přičemž se zachovává pravidlo anonymity. Na linku je možné se obrátit také písemně e-mailem na adresu: linkasenioru@elpida.cz. Odpověď následuje do tří dnů. Další podrobnosti na www.elpida.cz